Версия для слабовидящих

Вернуться к обычному виду

Обзоры обращений лиц


ИНФОРМАЦИЯ

о характере обращений граждан, поступивших в адрес

администрации Кировского муниципального района,

и работе с ними в 1 квартале 2017 года

В 1 квартале 2017года в адрес администрации Кировского муниципального района поступило 95 обращений граждан: в том числе 50 письменных. Главой администрации на личном приеме принято 5 человек, заместителями главы администрации принято 37 человек. На «Телефон доверия» главы администрации поступило 3 звонка.

Структура обращений:

Виды обращений

1 квартал 2016

1 квартал 2017

письменные

59

50

личный приём главой

6

5

личный приём заместителями главы

29

37

«Телефон доверия» главы АКМР

1

3

Электронная почта АКМР

2

0

Всего:

97

95

В течение 1 квартала 2017 года 48 письменных обращений перенаправлено из вышестоящих органов государственной власти: Администрации Президента РФ, Аппарата Правительства Ставропольского края, т.к. их решение находится в компетенции органов местного самоуправления.

Адресат

1 квартал 2016 года

1 квартал 2017 года

Администрация Президента РФ

18

17

Аппарат Правительства РФ

1

1

Аппарат Правительства СК

8

19

«Телефон доверия» Губернатора СК

4

3

Полномочный представитель Президента в СКФО

2

-

Государственная Дума РФ

1

-

Фракция ЛДПР (Жириновский В.В.)

9

1

ВПП «Единая Россия»

1

1

Представитель Губернатора СК в МО СК

3

-

Министерство ЖКХ СК

1

-

Министерство физической культуры и спорта СК


1

Дума СК

-

2

Министерство с/х СК

1

2

Министерство строительства, дорожного хозяйства и транспорта СК

1

-

Министерство труда и социальной защиты населения СК

-

1

ВСЕГО:

50

48


Непосредственно в администрацию Кировского муниципального района было адресовано 1 обращение, из Прокуратуры Кировского района переслано на рассмотрение 1 обращение.

По муниципальным образованиям района количество обращений граждан распределилось следующим образом:

п/п

Населённые пункты

1 квартал 2016 г.

1 квартал 2017 г.

1

г. Новопавловск

25

7

2

Зольский с/с

8

17

3

ст-ца Марьинская

9

10

4

Советский с/с

6

8

5

Комсомольский с/с

1

2

6

Новосредненский с/с

4

6

7

Горнозаводской с/с

4

4

8

Старопавловскийс/с

-

2

9

Орловский с/с

3

1

10

пос. Фазанный

2

-


От граждан, проживающих за пределами Кировского района получено 2 обращения.

Социальный и возрастной состав обратившихся представляет собой различные группы населения, но продолжают преобладать пенсионеры – 17, домохозяйки – 5, многодетные семьи – 4, инвалиды – 3.

За отчетный период поступило 2 коллективных обращения. Жители района затронули вопросы: капитального ремонта многоквартирного дома в с. Горнозаводском; подвоз обучающихся в ДЮСШ «Олимп» на мероприятия и соревнования.

В корреспонденции, поступившей в администрацию района, заметное место занимают вопросы жилищно-коммунального хозяйства, поступило 34 обращения.

Тематика наиболее распространённых обращений такова:

благоустройство в местах проживания населения, вывоз мусора, освещение улиц, ремонт дорог, предоставление жилья, оплата коммунальных услуг, разъяснение начисления платежей, отсрочка платежей, газификация домовладений, спорные межевые вопросы, опиловка деревьев.

Значительное количество обращений затрагивает вопросы социального характера. По данной тематике поступило 15 обращений.

Блок социальных вопросов включает в себя:

предоставление льгот многодетным семьям, оформление субсидий, оформление алиментов, получение мер социальной поддержки, выплата детских пособий, оказание помощи.

По вопросам предоставления земельных участков, установления прав собственности на землю, обратилось 4 заявителя.

По вопросу сферы образования поступило 3 обращения.

По вопросу развития сельского хозяйства поступило 1 обращение.

По вопросу культуры поступило 1 обращение.

Непосредственно в отделах и управлениях районной администрации специалистами было рассмотрено:

отдел муниципального хозяйства

22

отдел социального развития

14

отдел имущественных и земельных отношений

4

отдел строительства и архитектуры

12

отдел по организационным и общим вопросам

1

отдел образования

2

управление сельского хозяйства и охраны окружающей среды

1

сектор по опеке и попечительству

1

отдел культуры

1

Все поступившие за отчетный период обращения были проанализированы и при наличии оснований направлены на рассмотрение по принадлежности в муниципальные образования района.

Анализ ответов показал, что по всем рассмотренным обращениям их авторам направлены квалифицированные разъяснения на поставленные вопросы, по 7 обращениям приняты положительные решения.

Из этого числа 6 заявителей (2016 г. - 5) обращались повторно и многократно, в большинстве случаев их авторам уже давались квалифицированные разъяснения и мотивированные ответы на поставленные вопросы.

В течение 1 квартала 2017 года на дополнительный контроль поставлено 8 обращений (2016 г. - 3), снято с дополнительного контроля 3 обращения.

За отчётный период в Кировском районе организованы и проведены выездные приёмы граждан по личным вопросам:

Миронычева Г.П. - председатель комитета СК по пищевой и перерабатывающей промышленности, торговле и лицензированию;

Терехова С.А. - депутат Думы СК;

Прудникова О.Н. – заместитель Председателя Правительства СК, руководитель аппарата Правительства СК.

За текущий период Ткачёва Г.В. – полномочный представитель Губернатора СК в МО СК провела приёмы граждан в ст-це Советской, г. Новопавловске и администрации Кировского муниципального района.

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Кировского муниципального района, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения будет продолжена.



Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Кировского муниципального района, и работе с ними за 2016 год 


Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Кировского муниципального района, и работе с ними за 2015 год 




Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Кировского муниципального района, и работе с ними за 2014 год


Скачать

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Кировского муниципального района за 2013 год и работе с ними

Скачать

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Кировского муниципального района Ставропольского края за 2011 год.

Архив

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Кировского муниципального района  Ставропольского края за 2010 год.

Архив